Хофф – магазин нового формата. Крупнейшая российская торговая сеть предлагает широкий выбор товаров для домашнего интерьера. Гипермаркеты сети работают по принципу – все для интерьера в одном магазине.
Программа лояльности
Покупатели имеют возможность выбрать мебель и предметы интерьера, и получить за приобретения хороший бонус. Компания Hoff предлагает клиентам магазина стать участником дисконтной программы.
Чтобы получить карту и начать накапливать персональные бонусы, необходимо обратиться к кассиру.
Подарочные баллы начисляются на карту при совершении оплаты за покупки. Курс начисления: за каждые 30 руб. дарится 1 балл. При оплате первой покупки магазин дарит вам 300 рублей-бавллов.
Периодически компания проводит акции по начислению баллов в размере 10% от стоимости, купленного товара. Чтобы пополнить баланс карточки Хофф bonus, необходимо на кассе сообщить номер личного бонусного счета.
Как зарегистрировать карту Хофф
Чтобы начать процедуру накапливания подарочных рублей на счет, после получения карты Хофф, нужно провести активацию. Заходим на сайт https://hoff.ru/bonus/
В левой части окна выбираем опцию «Регистрация». Откроется окно со специальным полем, в которое нужно внести номер карточки от магазина. После вписывания цифр система проверит правильность данных в автоматическом порядке. Если информация верная далее откроется окно с регистрационной анкетой. Поля анкеты нужно заполнить личными достоверными данными.
Если не возможности зайти на сайт https://hoff.ru/bonus/ и активировать карту, можно обратиться к сотрудникам магазина и заполнить бумажную анкету на месте. После регистрационную анкету нужно бросить в специальный ящик. Во втором случае регистрация займет от 14 до 21 дня.
Как проверить количество баллов
Участвуя в программе Хофф, нужно активировать карту. Затем, совершая покупки в гипермаркетах сети вы будете накапливать бонусные средства на счету. Чтобы узнать их количество и срок действия, следует выбрать один из возможных способов:
- Обратиться к сотруднику на кассе.
- Зайти на персональную страничку в интернете по адресу http://hoff.ru/bonus/balance/
- В мобильной программе, предварительно установленной на смартфон.
- Позвонить по телефону +7(495)407-72-74 в службу поддержки.
Правила начисления
Балловые рубли начисляются в момент оплаты покупок в маркетах Хофф. За каждые 30 рублей, которые вы потратили в магазине вам на бонусный счет вернется 1 балловый рубль. За первое посещение компания дарит 300 бонусов. В период проведения акции покупатели могут получить кешбек на карту в размере 10% от стоимости приобретения.
Что нельзя оплачивать
Подарочными бонусами, нельзя расплатится за товары, которые принимают участие в акционной программе «Лучшая цена». Согласно условиям данного предложения цены, на определенный перечень товаров снижены, а значит дополнительная скидка к ним не применяется.
На что можно потратить баллы?
Когда сгорают неиспользованные баллы?
Бонусы на карте Хофф Bonus сгорают спустя 180 календарных суток после начисления. Списание осуществляется постепенно, в зависимости от даты начисления подарочных рублей.
Что произойдет с бонусами, если я верну приобретенные товары?
В момент оплаты покупки бонусы начисляются на счет автоматически. Если же произошел возврат покупки, бонусы обратно не засчитываются.
Мобильное приложение Хофф
Чтобы всегда иметь доступ к актуальной информации компании Хофф, рекомендуется установить на телефон приложение. Программа позволяет:
- Совершать покупки.
- Производить оплату.
- Отслеживать количество бонусов.
- Знакомится с новостями и акциями компании.
Скачать приложение можно с официальных маркетов.
