🥚 Личный кабинет МТС

Оглавление

Для своих клиентов компания MTS создала удобный личный кабинет самообслуживания, который позволяет настраивать услуги и получать всю необходимую абонентам информацию в режиме онлайн — быстро и просто.

Мнение эксперта
Владимир Аксов
Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности.
Задать вопрос
Для входа в личный кабинет как правило требуется знать логин — это номер телефона или договора в зависимости от услуги. Пароль — выдается автоматически или задается вручную самим клиентом.

Вход в личный кабинет абонентов МТС без пароля по номеру телефона

Вход в личный кабинет мтс

Абоненты МТС могут получать доступ к кабинету самообслуживания без авторизации!

Достаточно просто перейти по ссылкам ниже и кабинет МОЙ МТС автоматически даст доступ без пароля и логина.

Доступна данная возможность только если Вы используете мобильный интернет от МТС и заходите на сервисы самообслуживания через него. При этом не Важно через смартфон, ПК или планшет Вы это делаете.

Ссылки на ЛК МТС для мобильной связи

  1. login.mts.ru
  2. lk.ssl.mts.ru
  3. lk.mts.ru
  4. mts.ru

Для входа на планшете используйте ссылку lk.mts.ru

Мнение эксперта
Инна Лояльная
Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в  IT более 5 лет.
Задать вопрос
Иногда при входе может потребоваться пароль, но при нажатии кнопки «Как войти на планшете?» — ввод не потребуется и Вы попадете в панель управления МТС.

Вход возможен через ipad, любой андроид телефон или планшет подключенный к сети МТС, а так же ПК через МТС коннект или при раздаче интернета с телефона через Wi-Fi.

Вход с паролем по номеру телефона и регистрация в ЛК

Вход с использованием пароля можно сделать с любого устройства, но потребуется знать кроме номера телефона пароль.

Как получить пароль?

  1. Перейдите на главную страницу сайта login.mts.ruВход в личный кабинет мтс
  2. Если у Вас нет пароля — Нажмите «Получить пароль по смс»
  3. Введите свой номер телефонаОТправить смс с одноразовым паролем
  4. Дождитесь смс и введите код с смс в форму
  5. Введите новый пароль и запомните\запишите егоСмена пароля после смс
  6. Сохраните изменения и перейдите к личному кабинету. Введите логин и пароль.

Вход в личный кабинет спутниковое телевидение

Пользователи спутниковых антенн от МТС могут оплачивать и управлять услугами также через кабинет. Для этого Вы можете войти по ссылке:

https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login

Вход в личный кабинет спутниковое тв

Введите номер договора и пароль полученный при заключении договора. Восстановить пароль к спутниковому ТВ можно по телефону — контактный центр 8-800-250-0890

Вход в кабинет домашний интернет и ТВ от МТС и МГТС

Пользователи кабельного телевидения и домашнего интернета от МГТС могут войти в личный кабинет по ссылке:

https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login

Вход в личный кабинет спутниковое тв

Кабинет МГТС — https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login

Получить и восстановить пароль можно по телефонам:

Вход в Интернет биллинг МТС банка

Чтобы использовать все удобства интернет банка от MTS Вы можете воспользоваться страницей входа:

https://personalbank.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF&L=RUSSIAN&color=mts&from=login.mts.ru

Введите логин и пароль полученный при открытии счета. Для восстановления пароля используйте горячую линию 8 800 250-0-520

Функции и возможности кабинета МТС

Личный кабинет мтс главная страница

После входа в личный кабинет, Вы попадаете на свою персональную страницу в МТС. Главный экран «Мой МТС» показывает основную информацию о лицевом счете включая:

  • состояние баланса
  • информацию о тарифе и остатках трафика (интернет в ГБ), смс и минут
  • последние расходы в виде инфографики по типам услуг за текущий месяц
  • услуги (список платных и бесплатных услуг которые подключены сейчас
  • информацию и функционал для оплаты услуг

Услуги МТС как отказаться от лишнего?

Пользователям кабинета доступен полный контроль за услугами и подписками. На главном экране Вы сразу видите информацию о пакетах трафика и минут. Кроме того Вы можете перейти в более подробный раздел «Услуги» в левой части экрана (меню).

раздел услуги платное как отключить услуги

Во вкладке «подключенные» отображаются именно те услуги, которые подключены сейчас. Удобно разбиты на «Платные» и «Бесплатные»

Откройте вкладку «Платные» она наиболее интересна если Вы не хотите платить за ненужные Вам услуги.

Напротив каждой услуги есть кнопка «Отключить» (она незаметная серая справа) нажмите напротив ненужной услуги, например я хочу отключить услугу sms PR, которая съедает у меня 3 рубля в день!

отключение смс про

После подтверждения отключения запрос на отключение будет отправлен

заявка на отключение

По результату Вы получите СМС от оператора.

услуга отключена пришло смс

Во вкладке доступные раздела «УСЛУГИ» Вы можете так же подключить нужную Вам услугу. Некоторые из них позволяют экономить существенно!

Например услуга ВСети или услуга Выгодные звонки в Узбекистан

Рекомендуем заглядывать в данный раздел не реже 1 раза в месяц, это позволит предотвратить подключение нежелательных услуг при проведении акций или случайном подключении в интернете на сайтах.

Управление своим тарифом в личном кабинете «Мой» МТС. Как поменять узнать и отключать?

На главном экране доступна сводка по подключенным услугам и текущему тарифу, чтобы узнать его название достаточно перейти на главной экран «Мой МТС» — https://lk.mts.ru/

выбор тарифа в кабинете

Для получения более подробной информации кликните по названию тарифы или перейдите в раздел «тарифы» в главном меню слева.

тариф раздел с выбором

В данном разделе Можно посмотреть полное описание тарифы (ссылка на файл под названием или ссылка на описание на сайте). Кроме того чтобы поменять тариф достаточно выбрать из доступных и нажать перейти.

Сумма за платный тариф после перехода сразу спишется с Вашего счета! Будьте внимательны. Но за сам переход Вы не платите!

Как подключить бесплатный тариф?

Бесплатные тарифы предусматривают бесплатный переход только не чаще раза в месяц. Если Вы меняли тариф давно — смело переходите на бесплатный тариф (напротив него будет цена о руб. мес.

Если рядом с ценой нарисован вопросик (как в случае с Супер МТС) наведите на него и Вы узнаете дополнительные условия при которых это ттариф стои от 4х рублей в сутки а не 0.

Как узнать остаток тарифа?

Остаток доступен на главном экране МОЙ МТС. Просто перейдите https://lk.mts.ru/ и получите исчерпывающую информацию по пакетам услуг.

Отключить тарифный план нельзя, можно или сменить тариф или отказаться от услуг оператора полностью!

Детализация расходов и последние растраты баланса

В кабинете Мой МТС Вы можете получить исчерпывающую информацию о расходах и подробную выписку детализацию в т.ч.

детализация расходов в кабинете

На главной странице как правило доступна только сводная информация для получения более детальных данных перейдите в раздел «Расходы»

Раздел расходы

В верхней части Вы можете выбрать период детализации. Для выбранного периода отображается удобная инфорграфика с разбивкой по категориям. она позволяет в сводном виде увидеть провалы в бюджете.

Если В ваш тариф включены пакетные услуги интернет, мобильнйо связи и смс, то обращайте внимание на дополнительные списания по уже оплаченным услугам. При клике по статье расхода можно отфильтровать «Историю транзакций», вас сразу отправит к ней при выборе категории трат.

Галочки в начали истории позволяют убрать лишнюю информацию о бесплатных услугах или информацию о пополнении баланса.

Если Вам нужна более детальная информация, то Вы можете заказать отчет (в верху страницы) на свой e-mail и подробно его изучить в excel формате.

В моем случае услуга «СМС про», которая подключилась автоматически вместе с услугой «Забугорище» съела 50 рублей. В общем будьте внимательны!

Какие списания отображаются в разделе «Контроль расходов» в категории «Покупки»?

В категории «Покупки» отображаются все сделанные вами платежи со счета телефона в рамках сервиса МТС Деньги — это может быть оплата парковок, онлайн-игр, услуг ЖКХ, платеж по кредиту или благотворительный платеж.

Дата покупки — это дата, когда вы оплатили покупку со счета телефона на ресурсе и привязали номер для дальнейшей оплаты на этом ресурсе без подтверждения. Срок действия — это дата, до которой на ресурсе действует оплата со счета телефона без подтверждения.

Зачем привязывать свой номер для оплат?

Привязка номера позволяет вам оплачивать услуги на ресурсах без подтверждения по SMS. Это удобно, если вы, например, часто оплачиваете услуги со счета телефона. В этом случае при совершении повторного платежа вам не потребуется подтверждение.

Отказаться от привязки можно в Личном кабинете в разделе «Подключенные услуги / Покупки».

 

Когда стоит обращаться в техподдержку МТС и как?

поддержка раздел в кабинете

Удобнее всего обращаться именно в чат поддержки с мобильного приложения(опишу ниже). Если Вы зашли через браузер Вам доступен тольго быстрый гид основным вопросам(FAQ).

Связаться через ПК Вы можете используя:

Контактный центр МТС

Группу в социальных сетях

Настройки (несколько номеров, переадресация)

настройки с блокировкой и переадресацией

Один из самых важных разделов личного кабинета, обладающий обширным функционалом в настройке своего личного аккаунта и личных кабинетов Ваших родствеников.

Как посмотреть все оформленные на меня номера?

Для просмотра всех оформленных на вас номеров и договоров, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Список моих договоров» нажмите кнопку «Показать» для получения списка договоров. Оформленные на вас номера и договора отобразятся в виде таблицы с указанием региона и даты заключения. Если договор оформлен на другого человека — он не отобразится в списке.

Как привязать к своему Личному кабинету номера родственников?

Для добавления номеров других абонентов: друзей, родственников, близких людей к своему Личному кабинету перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции.

Обратите внимание, чтобы привязать другой номер вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».

Как удалить ранее привязанный номер из моего Личного кабинета?

Для удаления номеров других абонентов из своего Личного кабинета перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» удалите необходимый номер.

В моем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер?

Если в Вашем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер, значит этим абонентом был изменен или запрошен новый SMS пароль для Личного кабинета «Мой МТС». Для повторной привязки вам необходимо узнать у абонента новый верный пароль для Личного кабинета.

Как заблокировать номер через кабинет?

При утере сим карты лучше сразу заблокировать номер. Сделать это через кабинет самообслуживания «Мой МТС» проще все. зайдите в Настройки и нажмите «Заблокировать». В последствии так же можно будет разблокировать. Кроме блокировки звонков приостановится использование платных услуг, что может сохранить ваш кошелек на время поездки в другую страну.

Как настроить переадресацию с номера?

уведомления

Каждый абонент МТС может настроить переадресацию на голосовой почтовый ящик или сразу на другой(второй номер или номер ближайшего родственника». Условия переадресации можно настроить так же в Настройках. Просто нажмите «Добавить условие». Потребуется подключить бесплатную услугу Переадресация вызова (периодическая) в разделе Услуги.

Что делать, если вы забыли пароль?

Если вы забыли или хотите поменять пароль, просто получите новый пароль по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки» в Вкладке «настройки входа». Кроме того в данном разделе Вы можете отключить лишние уведомления.

Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.

Пополнение счета через личный кабинет

Наиболее быстрый способ воспользоваться полем рядом с балансом и пополнить на любую сумму. Если у Вас сейчас нет денег Вы можете взять обещанный платеж. По нажатию кнопки Оплатить Вас перебросит на сервис Яндекс Деньги.

оплата в кабинете

Быстрая оплата (прям в этом же окне) возможна только через банковскую карту, если Вы планируете использовать другой способ, то Вас перекинет на сервис https://payment.mts.ru/

мтс деньги пополнение и переводы

Данный сервис позволяет оплатить любым удобным способом, а так же сделать перевод со своего счета на карту, кошелек или на любой телефонный номер. Кроме того данный сервис позволяет настроить автоплатежи.

Как настроить автоплатеж в Личном кабинете?

Подключить автоплатеж можно на сайте МТС Деньги. На главной странице на него есть ссылка в Личном кабинете, далее выберите нужного получателя автоплатежа. Автоплатеж настраивается по порогу баланса, лимиту пополнений в месяц или по расписанию. Как правило за автопополнение Вы получаете скидку 10%.

К тому же можно установить лимиты пополнения на месяц, и порог минимального баланса. Таким образом например если баланс меньше 50 рублей сервис автоматически пополнит баланс на указанную вами сумму(100 рублей) при оплате если общая сумма пополнений не больше указанных 1000 рублей.

Как установить МОЙ МТС на Android или Iphone? Мобильное приложение MTS

Для более удобного испльзования личного кабинета рекомендуем Вам установить приложение МОЙ МТС на телефон или планшет. Оно не потребует входа если Вы уже используете МТС коннект или зашли в приложение с интернета от МТС.

В противном случае Вам прийдется 1 раз ввести логин (номер телефона) и пароль. Который в т.ч. можно выслать по смс при первом входе.Получить пароль по смс МТС

🥚 Личный кабинет МТС

Приложение доступно по ссылкам:

Android

Iphone

После установки просто включите его и авторизуйтесь.

Мобильный «Мой МТС» полностью копирует возможности личного кабинета и позволяет получить доступ ко всем сервисам и услугам компании.

Остаток пакетов услуг МТС и трафика в приложении

Вы можете просматривать текущий интернет трафик и доступные остатки пакетов МТС.

Главный экран приложения

Кликнув на иконки инфографики с цифрами указывающими на остаток услуг, вы попадаете в более подробное меню с возможностью добавить еще.

Пакеты звонков отображение в приложении

Как управлять услугами через мобильный сервис в пару кликов

Нажмите на услуги на главном экране

В открывшемся меню используйте вкладку «Подключенные» и откройте платные.

услуги в приложении мой мтс как отключить

Отключите услуги, которые Вам не нужны кликнув по красному переключателю.

смс про отключена через приложение

После отключения услуги Вы получите смс на свой номер телефона.

услуга отключена пришло смс

Dы можете подключить доступные услуги в соответствующей вкладке.

Вкладка услуги в мобильном приложении мой мтс

Удобная разбивка по видам услуг поможет быстрее найти необходимую именно Вам.

Мнение эксперта
Владимир Аксов
Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности.
Задать вопрос
Дя интернета Вы сможете подключить дополнительный трафик, турбо кнопку на 1, 2,5ГБ или запретить подписку на нежелательный контент. Кроме того доступен антивирус. Напротив платных сервисов стоит сумма, которая спишется сразу после подключения. Как правило плата суточная.

Смена тарифа через приложение МТС

Поменять тариф так же просто как и отключить ненужные услуги. Просто перейдите на главный экран приложения МОЙ МТС на своем телефоне и кликните по кнопке «Тарифы».

Мой тариф узнать в приложении

На экране откроется исчерпывающая информация по текущему тарифу. В вкладке «Доступные» Вы найдете список с разбивкой по вариантам тарифов.

Доступные тарифы в приложении по категориям

Откройте вкладку для ознакомление с списком тарифов для телефона или планшета.

Список тарифов в приложении мой мтс

После клика по тарифы Вы увидите его цену и входящие пакеты услуг. Отображаются только тарифные планы доступные в Вашем регионе. Во время подключения спишется сразу сумма за месяц использования (или за сутки если это суточный тариф).

Перейти на бесплатный тариф Вы сможете без оплаты, но только не чаще раза в месяц. Если недвно меняли тариф — переход будет платным и доходит до 150 рулей в среднем.

Контроль расходов

Вкладка оплата в приложении мой мтс

Для просмотра детализации нажмите 1 раз на баланс и затем кнопку «Контроль расходов».

Контроль расходов в приложении

Инфографика с разбивкой по категориям позволит более точно понять куда именно были списаны средства в последние пару дней, неделю, месяц или даже 3 месяца.

Вы можете заказать детализацию на электронную почту или посмотреть историю операций за период. История транзакций отображает так же все затраты на смс сообщения, звонки или интернет трафик.

Кэшбэк в приложении

Информация о кэшбеке доступна в приложении на вкладке Выгода.

Кэш бэк от мтс в приложении что это

Вы можете использовать приложение для получения кэш бэка за интернет покупки в сервисах партнерах или оплачивать услуги связи в разделе «подарки» уже накопленным кэшбэком. Это удобно и практически дублирует ранее известный сервис МТС бонус.

Самый простой способ получить cashback — пополнить свой мобильный телефон. Кроме того Вы можете получить дполнительные кэшбэки с покупок в  Aliexpress, OZON и других.

FAQ по личному кабинету

Могу ли я воспользоваться Личным кабинетом при нулевом или отрицательном балансе?

Личный кабинет доступен для абонентов МТС при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.

Как зайти в Личный кабинет с планшета?

При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» через мобильную сеть МТС с любого устройства: смартфон, планшет или ПК с модемом МТС-Коннект, вы автоматически попадаете в Личный кабинет без необходимости ввода пароля. При необходимости вы можете установить постоянный пароль в разделе «Настройки».

За какой период я могу получить отчет по расходам?

Отчет в разделе «Расходы» в режиме онлайн можно посмотреть за последние 3 месяца в разбивке по месяцам. Также можно получить отчет на электронную почту, воспользовавшись формой «Заказать отчет на e-mail». Для получения детализации за более ранний период вам необходимо обратиться в салон МТС.

 

Мнение эксперта
Владимир Аксов
Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности.
Задать вопрос
Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты - задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.